***次使用凈水器時，許多用戶說水中有黑色顆粒，這也是一些機器的常見現象。凈水器有活性炭濾芯(用于吸附水中的異味)，分為燒結炭和粒子炭兩種，燒結炭在成品后使用，**安全的粒子炭直接安裝在對等型號的容器中，容器表面有微***，使用時粉末流出，有可能形成黑色粒子。活性炭是食品級材質，安全無污染，不影響使用。啟動機器后自動清洗5-10分鐘后逐漸改善。

　　很多用戶會遇到這樣的情況，凈水器過濾的時候，出水會有白色的氣泡，有些白色的物質可能會形成沉淀物。遇到這種情況不用太過擔心，很多凈水機都會出現這種現象。凈水器的**除了過濾雜質和異色異味濾芯以外，還有食品級KDF濾芯(銅鋅合金)，此種濾芯的效果是降低水中重金屬成份。過濾重金屬時，釋放微量鋅離子形成乳白色浮游物，增加量與污染物質量相同，水呈乳白色，看起來渾濁不危害。這種現象多發生在新機器上，使用一段時間后逐漸消失。